一北工控設備(東莞)有限公司
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BAUMER HUBENR堡盟霍伯納的產品,經常有客戶問,為什么別家不要序列號就報了,你們家一定要?而且你們現貨清單里明明有。
回答:
1: HUBENR的型號比如最常見的HOG10DN1024I 只是相當于一個系列,單編碼器由于軸徑 材質 防護 連接方式的不同就有幾十種不同配置,單價也從五六千到兩三萬不等 ,如果客戶實際需要軸徑17MM,買回去的是16MM的,那客戶就裝不了;
2: 經常有客戶是組合的 但是詢價只寫其中一部分型號, 比如實際需要HOG10DN1024I+FSL, 可是詢價只寫HOG10DN1024I;
3:序列號才可以確定唯一明確的產品,一般是7位數或者12位數
4:如果只是需要報價,我們可以報,很簡單的事,而且品牌 型號也一樣,但是實際交貨的時候客戶可能根本無法使用,如果客戶不能用了,或者是組合的交貨過去只是一個部分,那么用戶還是會找你,這時候你的信譽會受影響,金錢也受損失。你還無法找供貨商退換貨,只能自己買單。是愿意事先多確認無誤還是愿意事后掏腰包賠償 這是一個選擇題, 看你怎么選?